Защита данных

Ответственное лицо

Terra Nobilis, Héléna Hunkeler, Route de Thonon 61, 1222 Vésenaz, Швейцария — tn@tngva.ch. Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом Швейцарии о защите данных (nLPD).

Какие данные мы собираем

Мы обрабатываем данные, которые вы добровольно нам передаёте: имя, контактные данные, язык, содержание сообщений, а в рамках поручения — сведения, необходимые для его выполнения. Сервер также хранит технические журналы (IP-адрес, дата, просмотренная страница) в течение ограниченного срока в целях безопасности.

Цели

Эти данные используются только для ответа на ваши запросы, подготовки и выполнения поручений, а также для соблюдения наших законных обязанностей, включая проверку личности.

Особые категории данных

Сведения о здоровье обрабатываются только с вашего явного согласия и исключительно для организации запрошенной медицинской помощи. Рекомендуем не отправлять их через форму на сайте.

Получатели

Ваши данные не продаются и не используются в рекламных целях. С вашего согласия они могут передаваться участникам выполнения поручения (клиникам, школам, адвокатам, нотариусам, бухгалтерским компаниям, турагентствам). Сайт и почта размещены у Infomaniak в Швейцарии. Если вы связываетесь с нами через WhatsApp, к этому общению применяются условия сервиса, принадлежащего Meta.

Cookies и статистика

Сайт не использует файлы cookie для отслеживания и сторонние инструменты статистики. Шрифты размещены на нашем собственном сервере.

Сроки хранения

Сообщения, не приведшие к поручению, удаляются не позднее чем через 12 месяцев. Данные, связанные с поручением, хранятся в течение срока, установленного законом, как правило 10 лет для бухгалтерских документов.

Ваши права

Вы можете в любое время запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие, написав на tn@tngva.ch. Вы также можете обратиться к Федеральному уполномоченному по защите данных и информации (PFPDT/EDÖB).